Публічна оферта

Сервіс — програмний сервіс «KasaGo», доступний за адресою https://kasago.online, призначений для роботи з програмними реєстраторами розрахункових операцій (ПРРО) відповідно до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» № 265/95-ВР.

Користувач — фізична особа — підприємець або юридична особа, яка акцептувала цю оферту шляхом реєстрації акаунта в Сервісі.

КЕП — кваліфікований електронний підпис у розумінні Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».

Акаунт — обліковий запис Користувача в Сервісі.

2.1. Договір вважається укладеним з моменту реєстрації акаунта, під час якої Користувач підтверджує ознайомлення з цією офертою та Політикою конфіденційності і згоду з ними (проставляє відповідну позначку).

2.2. Акцепт оферти означає повну і безумовну згоду Користувача з усіма її умовами. Якщо Користувач не згоден з будь-якою умовою, він не має права користуватися Сервісом.

3.1. Виконавець надає Користувачеві доступ до Сервісу, який забезпечує:

• фіскалізацію розрахункових операцій через фіскальний сервер ДПС України;
• формування та подання до ДПС реєстраційних заяв (форми 20-ОПП, 1-ПРРО, 5-ПРРО);
• ведення змін, формування чеків, Z-звітів, роботу в режимі офлайн;
• інтеграцію з платіжними сервісами (еквайрингом) для автоматичної фіскалізації оплат.

3.2. На поточному етапі послуги надаються безоплатно. Виконавець має право запровадити платні тарифи, повідомивши про це Користувача щонайменше за 30 календарних днів через Сервіс або електронною поштою. Продовження користування після набрання чинності тарифами означає згоду з ними.

4.1. Для роботи Сервісу Користувач передає на зберігання особистий ключ КЕП (файловий контейнер) та пароль до нього. Зберігання здійснюється виключно за окремою явною згодою Користувача, яку він надає під час першого завантаження ключа. Момент надання згоди, її версія та IP-адреса фіксуються.

4.2. Ключі та паролі зберігаються в зашифрованому вигляді (AES-256-GCM) і використовуються виключно для:

• підписання фіскальних документів (чеків, звітів) за операціями, ініційованими Користувачем або автоматичними процесами, які Користувач увімкнув (автоматичне закриття зміни, фіскалізація оплат еквайрингу);
• підписання та шифрування звернень до ДПС (синхронізація даних, подання заяв), ініційованих Користувачем;
• розшифрування квитанцій ДПС, адресованих Користувачеві.

4.3. Виконавець не використовує ключі Користувача для будь-яких інших цілей, не передає їх третім особам і не має доступу до них поза межами автоматизованих процесів Сервісу.

4.4. Завантажуючи ключ КЕП найманого касира, Користувач гарантує, що отримав від касира згоду на зберігання та використання його ключа в Сервісі для підписання фіскальних документів. Відповідальність за наявність такої згоди несе Користувач.

4.5. Користувач може в будь-який момент замінити або видалити ключ. У разі звільнення касира (подання заяви про припинення роботи) його ключ і пароль видаляються з Сервісу автоматично.

4.6. Передача ключа на зберігання не позбавляє Користувача обов’язків володільця особистого ключа, передбачених законодавством, зокрема обов’язку невідкладно повідомити надавача електронних довірчих послуг про компрометацію ключа.

5.1. Користувач зобов’язаний:

• надавати достовірні дані під час реєстрації та користування Сервісом;
• самостійно перевіряти зміст документів, що подаються до ДПС через Сервіс;
• зберігати в таємниці пароль акаунта і не допускати до нього сторонніх осіб;
• дотримуватися вимог законодавства про РРО/ПРРО, зокрема щодо строків та повноти фіскалізації.

5.2. Користувач несе повну відповідальність за зміст, достовірність та своєчасність документів, сформованих і поданих через його акаунт, а також за всі дії, вчинені в Сервісі з використанням його акаунта.

5.3. Виконавець зобов’язаний забезпечувати працездатність Сервісу, конфіденційність даних Користувача та фіксацію всіх подань до ДПС у журналі, доступному Користувачеві.

5.4. Виконавець має право призупинити доступ до Сервісу в разі порушення Користувачем умов цієї оферти або вимог законодавства.

6.1. Сервіс надається «як є». Виконавець не відповідає за:

• недоступність або збої фіскального сервера ДПС, Електронного кабінету, платіжних сервісів та інших систем третіх осіб;
• наслідки подання Користувачем недостовірних даних, зокрема штрафні санкції контролюючих органів;
• збитки, спричинені компрометацією пароля акаунта з вини Користувача.

6.2. Сукупна відповідальність Виконавця за цим договором обмежується сумою, фактично сплаченою Користувачем за послуги за останні 12 місяців (для безоплатного користування — не більше 1 гривні).

6.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнних дій, відключень електроенергії та збоїв телекомунікаційних мереж.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цього договору.

8.1. Договір діє з моменту акцепту до видалення акаунта Користувача або припинення роботи Сервісу.

8.2. Виконавець має право змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію за адресою https://kasago.online/oferta із зазначенням дати набрання чинності. Продовження користування Сервісом після публікації означає згоду з новою редакцією.

8.3. Користувач може розірвати договір, видаливши акаунт або звернувшись на електронну пошту Виконавця. Після розірвання ключі КЕП Користувача видаляються, а фіскальні документи зберігаються протягом строків, установлених законодавством.

Виконавець:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МОНОКАСА»

Код ЄДРПОУ:

46373955

Місцезнаходження:

Україна, 49124, м. Дніпро, пров. Кирила Синельникова, буд. 1

Електронна пошта:

support@kasago.online

Сайт:

https://kasago.online